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詳細資料ISBN：9789575468484 規格：平裝 / 304頁 / 15 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 職場上，你的溝通力就等於競爭力 當對方無法同理你，你們的對話就是單方面自說自話，不是溝通職場上，我們往往認為「雇主─員工─客戶」的角色相互對立，想透過彼此間的拉鋸牽制創造個人和企業利益。本書作者宮代卻要挑戰你：「同理對方」才是你的競爭優勢！ 非暴力溝通講師瑪莉‧宮代將同理心轉化為強大的溝通助力應用在企業上，她在本書中分享許多成功企業的案例，說明「同理對方的溝通」將大幅提升職場的生產力並促進人與人之間的合作。此外，她也在書中提出簡易可行的方法幫助你，當你將這個簡單卻深刻實際的溝通技巧實現在職場中，你將── ‧更樂於工作 ‧有效地與人進行棘手對話 ‧減少工作場所的衝突與壓力 ‧增進個人與團隊生產力 ‧以更有效率的方式開會 ‧提供和獲得有意義的回饋名人推薦 黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人） 林守玫（懷仁全人發展中心主任） 精彩推薦 |
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資料來源：博客來
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